建設特色企業(yè)文化   重塑老字號厚重品牌

轉(zhuǎn)載自《城市快報》2014年7月7日 第十刊再寫傳奇 作者：周哲

當今社會，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。如何打造特色企業(yè)文化，是值得每個企業(yè)深思的課題。

　　天津達仁堂hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)有限公司作為中華老字號企業(yè)，與北京同仁堂“樂家老鋪”同祖同宗，一脈相承，同為樂家老鋪的承襲者。在恪守樂家老鋪“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”和“修合無人見，存心有天知”祖訓的基礎上，達仁堂hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)歷經(jīng)近百年的輾轉(zhuǎn)更迭，在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，將不同時期的企業(yè)理念及發(fā)展戰(zhàn)略提煉升華，逐步形成了獨具特色的以“構(gòu)建和諧，追求品質(zhì)”為核心文化的企業(yè)文化體系。

　　從跨越發(fā)展駛?cè)肫诘摹安伙w則已、一飛沖天”,到跨越發(fā)展航行期的“員工的事情企業(yè)負責，企業(yè)的事情員工負責”和“一切依靠員工，一切為了員工，企業(yè)的發(fā)展成果惠及員工”，又到跨越發(fā)展加速期的“永遠不埋怨，永遠找差距，永遠有機會”，再到跨越發(fā)展成熟期的核心文化“構(gòu)建和諧，追求品質(zhì)”的形成，hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)的企業(yè)文化體系在前進中逐步建立，在自然中日臻完善。而后，劉文偉總經(jīng)理再次提出的三種意識——憂患意識、機遇意識、責任意識和三種能力——自凈能力、領導能力、合作能力，組成了企業(yè)核心文化的側(cè)翼，豐滿了企業(yè)文化體系。

　　hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)的企業(yè)文化并非簡單的辭藻堆砌，亦非企業(yè)文化理念的空降，而是在企業(yè)發(fā)展進程中，根據(jù)發(fā)展實際生成的“外化于形，內(nèi)化于魂”的、蘊含豐富內(nèi)涵和深刻思想及發(fā)展實質(zhì)的企業(yè)文化。這個文化體系中的每一個理念的生成都伴隨了印刻時間序號的為員工辦實事、為企業(yè)謀發(fā)展的大事件，將企業(yè)文化賦予有形；都伴隨了在企業(yè)發(fā)展的各個管理階段解決管理問題或突出矛盾，將企業(yè)文化賦予實踐。同時，這些企業(yè)文化理念也在hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)員工的心中逐漸生根發(fā)芽，成為hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁人的精神源泉和行動指南，指引著每位員工向著共同的目標奮勇前行。文化的力量彰顯了hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁人的速度和耐力，展示出了一個老企業(yè)在新時期快速成長的傳奇。

胸懷沖天之志  構(gòu)筑精神動力

　　2007年12月28日，天津達仁堂hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)有限公司舉行了更名揭牌慶典，迎來了企業(yè)歷史發(fā)展的重要更迭期?！癶jc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁”品牌從產(chǎn)品品牌升級為企業(yè)品牌，實現(xiàn)了企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、注冊商標相統(tǒng)一，老企業(yè)開始了品牌化運作的新紀元。品牌即是文化。在更名的當天，hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)向社會鄭重發(fā)出了“不飛則已、一飛沖天”的揭牌宣言：“哪怕只有一根羽毛，也必懷沖天之志”；“我們的信條是：守正、出奇、必勝”。同時確定了“創(chuàng)旗幟品牌、做專業(yè)廠家；三年有成，五年巨變”的發(fā)展目標。這個宣言道出了hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁人的精神、目標、追求和行為準則，使hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁人樹立了新的信念，透視出hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁人尊崇的文化思想和要實現(xiàn)跨越式發(fā)展的堅定決心，構(gòu)筑了高目標起步的精神動力。

　　“建設特色企業(yè)”、“以中藥外用藥助推中藥走向國際”，這是hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)的企業(yè)夢想。要實現(xiàn)這個“企業(yè)夢”任重而道遠，需要發(fā)掘每個人的聰明才智，凝聚實干共識，心往一處想，勁兒往一處使。為了加快實現(xiàn)夢想的腳步，hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁人構(gòu)筑自己的核心文化理念，并將其根植于全體員工的腦海中、骨子里，體現(xiàn)在行動中、實踐上，并隨著企業(yè)發(fā)展而日益強化，最終成為企業(yè)進步取之不盡、用之不竭的精神源泉。

堅持以人為本  構(gòu)建精神源泉

　　hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)為國有控股企業(yè)，國企員工的慣性思維和方式深植于企業(yè)中。如何突破固守、激發(fā)熱情？如何為員工做實事？企業(yè)老總以人為本，在2008年個企業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃施行的年，提出了“員工的事情企業(yè)負責，企業(yè)的事情員工負責”和“企業(yè)的發(fā)展成果惠及員工”的文化理念，構(gòu)建了企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的精神源泉。

　　“員工的事情企業(yè)負責”，即關(guān)乎員工的事情企業(yè)要全面地想到、做好、負責，如員工的待遇和福利、員工的工作環(huán)境、員工的心情、員工的文化娛樂生活等，企業(yè)要滿足員工的物質(zhì)和文化精神生活的一切需要，使員工心情愉快，愉快地工作，即“工作著，愉快著，愉快地工作著”。“企業(yè)的事情員工負責”，即企業(yè)發(fā)展的事情和解決各種問題員工應充分地想到、做到，企業(yè)的科研開發(fā)、提質(zhì)降耗、技改技革、營銷采購創(chuàng)新等工作員工能很好地完成，員工應以高品質(zhì)的工作質(zhì)量對企業(yè)負責。這種企業(yè)和員工雙贏的文化理念，在hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)的工作中處處彰顯，化為有形的實事。員工在這種強大精神動力下，形成了“一家人、一條心、一個目標、一股勁兒”的和諧氛圍，共同朝著一個方向努力、前進。同時，企業(yè)逐步形成了“一切為了員工，一切依靠員工，企業(yè)的發(fā)展成果惠及員工”的和諧文化。

　　hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)正是秉承著這樣的理念，實實在在地為員工做實事，始終關(guān)愛員工、以人為本，使“員工的事情企業(yè)負責”充分彰顯。自2008年起，企業(yè)相繼建造了員工俱樂部、健身房、藥酒工坊，改造食堂和浴室，增加新班車，營建員工之家、職工書屋、學術(shù)報告廳、空中花園等。同時對企業(yè)辦公區(qū)、辦公室布置綠植，營造舒心工作環(huán)境；補種草籽，修整草坪，移植綠植，使廠區(qū)更綠更美。企業(yè)努力為員工打造舒適溫馨的工作生活環(huán)境，使每位員工心情愉悅、干勁兒十足。2010年，企業(yè)如期實現(xiàn)了“三年有成”的奮斗目標，完成經(jīng)濟指標三年翻一番，主營業(yè)務收入比2007年增長101%，利潤比2007年增長131%，經(jīng)濟增幅居天津醫(yī)藥集團所屬企業(yè)前列；2012年，又實現(xiàn)了第二個三年翻一番。不斷增加員工收入，至2013年的連續(xù)六年，員工每年平均工資漲幅為17.1%。這些為員工謀福利的實事，不斷激發(fā)了員工的工作熱情和責任感，也促進了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)進入了員工和企業(yè)雙贏態(tài)勢良性發(fā)展的循環(huán)。

　　2012年9月，企業(yè)再次投資100多萬元，建成了近500平方米的“員工之家”。“員工之家”擁有職工書屋、文化茶室、書法繪畫室、3D電影放映室、音樂視聽室、動感體育游戲室、拳擊舒壓室、女工游戲室、棋室、陽光走廊等多個活動功能室，每天中午和周末下班后向員工免費開放，供員工舒緩壓力、放松身心。其中，企業(yè)的員工之家和職工書屋于2013年被中華全國總工會授予了“全國模范職工之家”和全國工會“職工書屋”示范點榮譽稱號，成為天津市唯一一家兩位一體的示范基地。

　　這些體貼員工工作和生活的舉措，使員工對企業(yè)懷以感激和感恩，增強了員工凝聚力和向心力，大家都朝著企業(yè)制定的同一個目標邁進。

創(chuàng)新文化理念  化為行動指南

　　劉文偉總經(jīng)理在企業(yè)藥品質(zhì)量升級大會上為獲獎的優(yōu)秀員工頒獎

　　在思想文化先行的進程中，制藥文化跟隨誕生。2008年，一些本認為是常態(tài)、固守的產(chǎn)品問題逐漸被發(fā)現(xiàn)出來，因為大家在這種企業(yè)文化的影響下，有了一個逐步“覺醒”的過程。于是劉總提出了“永遠不埋怨、永遠找差距、永遠有機會”的企業(yè)精神和“不欺祖，不欺人，不欺心”的質(zhì)量宣言。這些制藥思想和職業(yè)操守，是hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁人在繼承樂家老鋪祖訓的基礎上，對制藥信念的延伸與發(fā)展，是hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁人堅持質(zhì)量、誠信為本的思想源泉。

　　2008年企業(yè)提出了“藥品質(zhì)量升級”。首先對hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁軟膏進行了系統(tǒng)地、持續(xù)不斷地質(zhì)量改造和升級。通過設備改造實現(xiàn)了工藝優(yōu)化，使攪拌、炸料更充分，并增加了冷卻成膏工序，解決了歷史遺留的分層、色差、顆粒感等問題，使hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁膏體更加細膩，進一步提升了膏體質(zhì)量，穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品療效。在包裝材料上，最終選擇全國一流的鋁管，并增加內(nèi)涂層、保潔頭，確保了產(chǎn)品的穩(wěn)定性，提高了消費者使用過程的潔凈度，使該產(chǎn)品外觀光滑圓潤、色澤鮮艷、字跡清楚，而且尾涂均勻，溢油現(xiàn)象也不再發(fā)生。hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁軟膏舊貌換新顏。

2009年9月30日，正值祖國60華誕，hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)召開了藥品升級昭告社會的誓師大會，發(fā)出了《崛起之路——天津達仁堂hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)藥品升級宣言》，向社會鄭重承諾“不欺祖，謹遵遺訓；不欺人，以誠以敬；不欺心，襟懷磊落”，銘誓企業(yè)是承擔社會責任、做高品質(zhì)藥的中藥制藥企業(yè)。自此，hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)將每年的9月30日定為企業(yè)藥品質(zhì)量升級的紀念日，在每年的這個日子，企業(yè)都要召開藥品質(zhì)量升級的紀念大會，在大會上表彰為企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的提升做出突出貢獻的員工，并進行獎

　　藥品的質(zhì)量升級，實質(zhì)是企業(yè)的自我審視、自我否定和自我診治的過程。“永遠找差距”是hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)不懈地追求，指引著hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁人開拓創(chuàng)新地走著自己的特色發(fā)展之路。hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)的員工做到了為企業(yè)品質(zhì)提升而全力拼搏，他們以高度的責任心和責任感對企業(yè)的事情認真負責，使企業(yè)產(chǎn)品的全面質(zhì)量升級落在實處。hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)企業(yè)文化的正能量作用日漸發(fā)揮，而“一切依靠員工”也在此處充分彰顯。

建和諧重品質(zhì)  凝練核心文化

　　hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)始終注重關(guān)心員工，突顯員工的主人翁地位。除了關(guān)心員工工作和文化生活，也關(guān)心員工思想情緒。企業(yè)建立了思想分析制度，開展了領導與員工定期座談，深入一線調(diào)研，并通過工會收集員工階段性的思想動態(tài)，每月做一次情況分析，反饋大家關(guān)心的熱點、焦點問題，辦好員工關(guān)注的事情，為企業(yè)決策提供了準確依據(jù)。

　　企業(yè)文化營造的“一家人、一條心、一個目標、一股勁兒”的和諧氛圍，創(chuàng)造了員工幸福指數(shù)最高的歷史紀錄。員工收入成倍增加，提升了文化素質(zhì)，更收獲了尊嚴；員工積極、向上、責任意識不斷增強，自動自覺地以更高的工作積極性和勞動創(chuàng)造性投入到了各項工作中。2011年8月，hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)榮獲了全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)，hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁車間被評為天津市勞動模范先進集體。

　　hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)的企業(yè)文化體系在發(fā)展和創(chuàng)新中日臻完善，經(jīng)過幾年的積累和沉淀，2011年企業(yè)凝練出了“構(gòu)建和諧、追求品質(zhì)”的核心文化。該核心文化的確立，涵蓋了幾年來企業(yè)文化思想的全部精華，完成了企業(yè)特色文化的準確定位，使企業(yè)文化更加豐滿。

　　在“構(gòu)建和諧”上，追求“員工與員工的和諧、員工與企業(yè)的和諧”的內(nèi)部和諧和“員工與社會的和諧、企業(yè)與環(huán)境的和諧”的外部和諧。在“追求品質(zhì)”上，倡導“要認真、快、堅守承諾，做絕不找借口的員工”和“做滿足要求、符合標準、零缺陷的產(chǎn)品”。

“三個意識”和“三種能力”  不斷充盈文化體系

　　hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)核心文化確立后，劉文偉總經(jīng)理又提出了“三個意識”和“三種能力”的要求：即要有“憂患意識、機遇意識、責任意識”，要增強“自凈能力、領導能力、合作能力”，這些與時俱進的文化理念，又共同組成了hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)核心文化的側(cè)翼，使hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)的企業(yè)文化體系血肉豐滿。

　　“憂患意識、機遇意識、責任意識”是用來警示和激勵企業(yè)的每名員工，要居安思危，時刻保持危機感、責任感和使命感；要不斷充實自己，始終保持清醒的頭腦和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，堅定信心，迎難而上，視挑戰(zhàn)為機遇，“順時而動”，“因機而發(fā)”，不斷增強捕捉機遇的敏銳性，提高把握機遇的自覺性，從而用好機遇、創(chuàng)造機遇。

　　“自凈能力、領導能力、合作能力”是企業(yè)對每位班子成員及中層干部人員的要求。塑造領導干部個人魅力，創(chuàng)造風清氣正的領導氛圍，打造團結(jié)合作的領導隊伍，是hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)跨越式發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的根本力量。

　　一個企業(yè)生命活力的長度與質(zhì)量取決于其企業(yè)文化的高度與質(zhì)量。hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)與時俱進的文化之魂，成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力支撐，是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”，是企業(yè)行動的“價值觀”，是軟實力、硬道理。hjc888黃金城(中國)官方網(wǎng)站-首頁藥業(yè)的企業(yè)文化凝聚了企業(yè)力量、提高了企業(yè)競爭力，讓廣大員工更熱愛企業(yè)，把企業(yè)的理想變?yōu)閱T工自己的理想，讓企業(yè)在實踐中不斷改革創(chuàng)新，創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。